Per attaccare discorso la reception di un albergo è un luogo classico. Ma è anche un luogo di scambio dove ottenere informazioni necessarie, e non solo sui prezzi e sulla qualità dell’hotel. Il personale della reception o di servizio nella hall ha in genere il controllo dei movimenti e delle abitudini degli ospiti, e per questo è terreno fertile per ottenere dritte e verificare – ad esempio – gli alibi dei sospettati in una indagine poliziesca, secondo i modi del dialogo di scambio e ottenimento.
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SOMMARIO DELLE LEZIONI 
